Det er en tragikomisk oplevelse at være afhængig af kollektive transportmidler. Men i dag har jeg fået det rigtige ben ud af sengen, så jeg kan tage det med godt humør (modsat f.eks. min gamle kammerat Victor, der på gode dage kun kan tage den slags ualmindeligt teatralsk).
Således fik jeg mig en morgenmetaoplevelse på Vesterport Station. Hvor kan man ellers møde et informationssystem der bliver brugt til at informere om informationssystemet? Tak til DSB for at lære mig at se skønheden ved inkompetence.
3 responses so far ↓
1 Milos Vendettas // jun 21, 2007 at 23:59
Ja det er s’gu flot. Det er ligesom, når man afsøger skærmen for at se hvornår det næste relevante tog går, og man kun mødes med beskeden “Destinationen står forrest på toget” Der blev man det klogere.
2 Jacob Krull // jun 22, 2007 at 11:11
Tjaaa… transportkommunikation er åbenbart en kompliceret sag. Movia har således lukket det “service”-telefonnummer de havde trykt på busplanerne … folk brugte det sgu’ og kundekontakt kan være noget ubehageligt noget.
3 AnetQ // jun 24, 2007 at 16:25
Det er jo tidens løsen; det samme ses inden for fx. potvæsenet. Jeg tror ideen er: Vi er ikke blevet bedre til at levere posten hurtigt, eller pakkerne på et tidspunkt, hvor du er hjemme… Næh, men vi har fået et utroligt smart track-n-trace-system, så du nu hele tiden kan holde dig informeret om, præcis på hvilket posthus din pakke i øjeblikker ligger i et hjørne og mugner, og hvad tid (mens du var på arbejde) pakken er forsøgt afleveret på din adresse.
Den slags systemer giver en slags illusion om effektivitet, når nu den egentlige ydelse ikke kan leveres effektivt!
Leave a Comment